Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu CIRCULUS
V platném znění od 1.12.2010

I. Úvodní ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky (také Nákupní řád) upravují vztahy a vymezují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníkem internetového obchodu www.circuluswear.cz

Provozovatelem internetového obchodu www.circuluswear.cz
je Jaroslav Pochop, Slovanská 893, Vrchlabí PSČ 543 01 (dále jen prodávající)

Zákazníkem se rozumí každý návštěvník internetových stránek provozovatele, který prostřednictvím internetu / systému internetového obchodu odeslal řádnou objednávku (dále jen Kupující).

II. Objednací podmínky

Prodávající uskutečňuje nabídku zboží profesního zdravotnického oblečení  prostřednictvím

internetového obchodu na adrese www.circuluswear.cz, příp. prostřednictvím jiných on-line prodejních nástrojů.

Kupující objednává zboží elektronickou cestou přímo z internetu prostřednictvím formuláře vytvořeného právě k tomuto účelu. Takto doručená objednávka je prodávajícím považována za platný a závazný návrh kupní smlouvy, obsahuje-li všechny náležitosti, vyžadované objednávkovým formulářem.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím, případně dodáním a převzetím objednaného zboží zákazníkem.

Zákazník může zrušit objednávku do 24 hodin od objednání, pozdější zrušení objednávky není možné.

V případě, že zákazníkovi nevyhovuje zboží, které si objednal, může jej vyměnit nebo vrátit.

Prodávající může objednávku zrušit pouze v případě, kdy zboží se již nevyrábí, nedodává nebo se výrazným.

způsobem změnila jeho cena. V těchto případech je prodávající povinen zákazníka kontaktovat a dohodnout řešení.

Přijaté objednávky jsou závazné a po 24 hodinách po objednání je lze zrušit pouze po dohodě s prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží.

III. Dodací podmínky

Termín dodání zboží

Prodávající odešle zboží zákazníkovi nejpozději do 14-ti pracovních dnů od potvrzení objednávky.

U zboží, které je skladem je odeslání zpravidla do 5-ti pracovních dnů.

U objednávek zakázkového typu (vyšití loga, oděvy na míru,...) je termín dodání většinou během 3-4 týdnů, popřípadě dle vzájemné dohody.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající garantuje ceny uvedené v nabídce a to k okamžiku odeslání objednávky zákazníkovi.

Způsob dodání zboží – ČR

Používáme služeb České pošty. Zásilka je doručena na adresu uváděnou jako adresu dodání(nemusí se shodovat s adresou fakturační).

Způsob dodání - Slovenská republika

Po uskutečnění objednávky a připravení zboží k expedování bude zákazníkovi zaslána zálohová faktura.

Po zaplacení na náš účet bude zboží odesláno a zákazník bude informován e-mailem nebo telefonicky. Poštovné bude účtováno 280,- Kč do hmotnosti zboží 3 kg, pro zásilky s hmotností nad 3 kg se cena za zaslání kalkuluje individuálně dle platných cen České pošty.

IV. Platební podmínky

Ke každé zásilce je účtováno poštovné ve výši 120,- Kč s DPH.

U objednávek nad 5000,- Kč  s DPH je poštovné zdarma.

Balné je ZDARMA u všech zásilek.

Na poště jsou pak zásilky uloženy 7 dní. Zásilky jsou pojištěny v hodnotě zboží.

Při větších objednávkách přesahující běžné možnosti České pošty je nutná individuální dohoda.

V. Platba

Způsob platby - platba může být:

V hotovosti – platba při převzetí balíčku, dobírkou.

Převodem z bankovního účtu – ve prospěch účtu firmy Circulus dle faktury.

Dobírkou –při převzetí zboží od poštovního doručovatele nebo při vyzvednutí na poště

Na fakturu – splatnost faktury je 14 dní.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající garantuje ceny uvedené v nabídce a to k okamžiku odeslání objednávky zákazníkovi.

VI. Reklamace vadného zboží

Dostane-li kupující vadné nebo jiné než objednané zboží, má právo na jeho výměnu níže uvedeným způsobem:

1. Vadné nebo jiné než objednané zboží, společně s originálem faktury laskavě co nejdříve pošlete

zpět prodávajícímu poštou (nikoli dobírkou) na adresu pro vyřízení reklamací:

Jaroslav Pochop, Roztoky u Jilemnice 105, 512 31.

2. Reklamaci můžete také vyřídit prostřednictvím zákaznického servisu

na e-mailové adrese: info@circuluswear.cz.

Při každém kontaktu uvádějte číslo objednávky nebo číslo faktury.

Záruční lhůta
Na námi dodávané profesní oděvy poskytujeme záruku 2 roky.

VII. Záruka vrácení zboží a peněz

Podle zákona č. 367/2000 má kupující právo zakoupené zboží do 14 (slovy: čtrnácti) dnů od převzetí zboží na poště vrátit, a od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu.

Kupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené částka zaplacená za balné a poštovné ve vrácené částce není zahrnuta).

Vrácené zboží kupující doručí poštou nebo osobně na vlastní náklady na adresu prodávajícího.

Součástí zásilky musí být kopie dodacího listu (vyúčtování) zásilky.

Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo nošené.

Peníze jsou vráceny do 14-ti dnů po obdržení vráceného zboží a to bezhotovostním převodem na účet zákazníka.

VIII. Výměna zboží

Pro zajištění spokojenosti našich zákazníku nabízí firma Circulus možnost výměny zboží.   
Výměna zboží je možná do 14 dnů od převzetí zboží na poště.

Zboží (nepoškozené, neprané, pokud možno v původním obalu), s kopií prodejního dokladu a písemnou informací, co chcete vyměnit, prosíme vložte do balíku a zašlete na adresu:

Jaroslav Pochop, Roztoky u Jilemnice 105, 512 31

Výměna velikosti či barvy – bude provedena ve stejné ceně a bez změny účetních dokladů. Přiložený účetní doklad Vám vrátíme s novou zásilkou.

Výměna za jiný druh - bude Vám vystaven nový prodejní doklad.

Při zaslání vyměněného zboží hradí  poštovné a balné zákazník.

IX. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní nebo firemní údaje, které poskytnete v průběhu využívání internetového obchodu provozovaném na circuluswear.cz jsou považovány za důvěrné a chráněné dle příslušných předpisů.

Provozovatel a prodejci zapojení do systému se zavazují, že tyto údaje neposkytnou třetím osobám.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.12.2010.

Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na www.circuluswear.cz

Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí.

Nestanoví-li tyto Všeobecné obchodní podmínky jinak, řídí se práva a povinnosti účastníků příslušnými ustanoveními obecně závazných předpisů, platných v České republice.